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Il testo si basa sul presupposto che il carisma non sia, se non solo in parte, un tratto caratteriale, ma che in realtà rientri nella sfera dei comportamenti e quindi sia possibile imparare a esercitarlo. L’autore svolge un’analisi delle principali componenti del carisma: la capacità di fluire, la fiducia, la presenza l’autenticità, il coraggio, la passione, l’umiltà ecc. A seguire descrive come sia possibile enfatizzare il carisma attraverso la comunicazione non verbale, la postura, il sorriso, il contatto visivo e lo stile di leadership. Nell’ultima parte dà indicazioni pratiche su come sviluppare la propria capacità di esprimere carisma.